○ ○○ さま
日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただき、ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
頂きましたご意見はデータベースに蓄積し、担当グループへ伝達を致します。
必ずしも頂きましたご意見が反映されるとは限りませんが、今後の参考とさせ
て頂きます。
今後もゲームをプレイした際にお気づきの点がございました場合は、弊社まで
ご一報頂けると幸いです。
また、ゲームの今後の予定等の重要な情報は、
Webサイト上にて随時お知らせしてまいりますので、ネクソンジャパンホームペー
ジ
および各ゲーム公式サイトを、定期的にご覧いただくことをおすすめいたします
。
なお、継続してサポートを受けられる際には、かならずそれまでのやりとり
をすべてそのままの形で残し、メールの一番上に新規の書き込みをなさい
ますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
2005年5月9日
ネクソンジャパン サポートチーム
片桐(カタギリ)
ネクソンジャパン
http://www.nexon.co.jp/
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From: ○ ○○[mailto:]
Posted At: Monday, May 09, 2005 9:24 PM
Posted To: メイプルストーリー サポート
Conversation: 度々すみません
Subject: 度々すみません
さくらサーバーでo弥美oとゆうキャラクターでプレイしており、Dナイト特化のフ
ァンサイトhttp://www.k3.dion.ne.jp/~oichan/ を作っております○ ○○と申
します。
この度メールさせていただいたのは、先日ジャクム3段階の順番についての揉め事
があったからです。
内容につきましては、現在さくらサーバーではジャクムに挑む「固定PT」なるも
のが存在し、その「固定PT」ごとにジャクム祭壇へのIN時間を持っていて、一応
暗黙のルールとして存在していたようです。
ただ1PTが19時に予定していて、その時間どうりにINできなかったため、次ぎに待
機していたPT(自分含む)がジャクムを終え、次に予定していたPTが20時から待
っていることを知っていながら19時のPTがお互いの主張の行き違いといえど、22
時のPTの間に入ったとゆうことから今後の話し合いをした結果、一人のプレーヤ
ーに暴言や罵倒を浴びせるなどこころを深く傷つけたとゆうことが起こりました
。
今回のことはお互いの主張がいき違ったことも原因ですが、これからさくらサー
バーでもジャクムに挑みたいとゆう高LVPTがどんどん生まれてくると思いますし
、(実際これからジャクムに新規に挑みたいとゆうPTのことでも揉め事が起こり
ました)ジャクム3段階を行えるCHが現在3CHのみとなっているところを増やして
いただけないかとゆうお願いに参りました。
ただこちらも悪いところがあってのことなので自己責任もあると思いますが、も
しジャクムのCHを増やせない理由、もしくは今後の予定(それに対しての検討)
などがございましたらお聞かせ願いたいと思います。
これからもメイプルをプレイしていきたいですが、ジャクム発足当時から揉め事
が絶えず、引退者や現実に心に深い傷をつけられた方々が多々おられるのでどう
にか検討のほど、よろしくお願いします。
もしよろしければこちらのご意見と、ご返答を当HPにてUPさせていただきたいと
思いますのでそちらの検討も重ね重ねよろしくお願いします。
長文失礼しました
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こんな感じ。
よくネクソンにメールしても音沙汰ないから何も対応しないとか言う人いるけど
それはちゃんと筋が通っているメールかもう一度考えてみてね?
あと今後よりよいメイポライフを作って行きたいと思ってる人がいれば
ちゃんとした理由を元にメールをしましょうね。今回のこともですよ。
「メイポ」とゆうゲームをゆくって行くのはネクソンだけでなくプレーヤーでもあると思いますので・・
<追加記事>
日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただき、ありがとうございます。
お問い合わせの件に関しましてですが、
申し訳ありませんが個別での回答はいたしておりません。
なんらかの発表が必要であると判断いたしました場合には、
公式ウェブサイトにて掲載いたしますのでそちらをお待ちください。
なお、継続してサポートを受けられる際には、かならずそれまでのやりとり
をすべてそのままの形で残し、メールの一番上に新規の書き込みをなさい
ますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
2005年5月10日
ネクソンジャパン サポートチーム
片桐(カタギリ)
________________________________
From: [mailto:]
Posted At: Tuesday, May 10, 2005 7:42 AM
Posted To: メイプルストーリー サポート
Conversation: 度々すみません
Subject: RE: 度々すみません
片桐様、ご返答ありがとうございます。
もしよろしければジャクム担当チームの方にご報告の采に、もしジャクムのCHを
増やすことのできない技術的な要因があれば御聞かせ願いたいと思います。
なぜかというと、今までこれだけ問題を起こしながら対応のないネクソン様に対
して不満の声が多々上がっているようなのですが、その不満の声もちゃんとした
形でネクソン様に届いているか疑問なのですが、何かの要因で対応ができない状
況であればそれをこちらとしても要望をあげた立場としてメイプルのプレーヤー
に伝えていきたいとゆう思いがあるからです。
もしよろしければ返答のほどよろしくお願い致します。
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ん~~コピペっぽいけどよく考えたら同じような要望がたくさんあるんだろうね。
実際おいちゃんのHPの掲示板なんて1日数件の質問があっただけで結構返答するのに
がんばってるんだよね。おいちゃんはやっぱり質問されたことに対して長くなっても
わかりやすく説明したいからあんなかんじなんだけど1日数件であんなかんじなんだから
1日に山ほど要望のメールがあったとしたら対応し切れなくてもしょうがないとは思うよ。
ジャクムだけが要望じゃないと思うしネクソンゲームはメイポだけじゃないからね。
まぁ要望もしないで何も対応しないってぼやくより要望をあげてみようってことかな・・・